Hej, vi er WP-tjenesten.

Vi sørger for at din WordPress har det godt, så du kan sove trygt om natten.

Intro

Vi har udviklet professionelle WordPress-løsninger de sidste syv år, og har bemærket at en del af vores kunder hverken har tid eller lyst til at sørge for selv at opdatere deres WordPress-kerne, temaer eller opdateringer, når sitet er gået live.

For at hjælpe dem, begyndte vi at sørge for månedlige service-aftaler, for at sikre at de altid har sites, som er fri for irriterende små-fejl og ikke er inficerede med virus.

Nu kan du få samme service direkte fra os.

Hvad får du?

Når du skriver dig op, sørger vi for

I starten af hver måned, sørger vores WordPress eksperter for at dit site kører som smurt med de seneste opdateringer til WordPress og alle plugins, du har kørende på sitet.

Hvis en kritisk sikkerhedsopdatering udkommer, sørger vi for at opdatere dit site så hurtigt som muligt. Uanset hvilken type opdatering det er, sørger vi for at det ikke rykker ved dit indhold eller din kode på nogen måde, så dit site altid ser godt ud for dine besøgende, og er læsbar af søgemaskiner.

Hvis noget faktisk går i stykker grundet en opdatering, fikser vi det med det samme, hvad enten det er en fejl i et plugin eller hvis noget i dit tema er gået i stykker.

Hvis du opdager en fejl på dit site, kan du altid få fat på vores udviklere, som diagnosticerer dit problem og giver dig et realistisk bud på hvor lang tid det vil tage at løse det. Vores erfaring er, at de fleste problemer kan løses inden for en arbejdsdag.

Du behøver ikke bekymre dig om, hvad forskellen er på en DNS-fejl og en fejlende MySQL-server.

Hvis dit site er gået ned på grund af en teknisk fejl hos din webhost, håndterer vi dialogen med dem, og vender tilbage med et estimat på, hvornår sitet er oppe at køre igen.

Vi kan arbejde sammen med din eksisterende webhost, eller tilbyde hosting af dit WordPress site (hos WP Engine), som er inkluderet kvit og frit i alle vores aftaler.

Vi sørger for, at alle sites vi servicerer dagligt bliver backed op, og at vi nemt kan gendanne en tidligere version af sitet, hvis der er behov for det.

Før vi opdaterer noget på dit site, laver vi yderligere en back-up, så dit indhold altid er friskt og sprødt, selv hvis vi bliver tvunget til at gendanne sitet.

Vi ordner dit hackede site uden ekstra omkostninger, hvis du skriver dig op til en af vores serviceaftaler.

Når du er skrevet op inkluderer vores aftaler virus-scanning, som sikrer at dit site er i god behold, når du er i vores varetægt.

Alle aftaler indeholder


Teknisk support fra eksperter

Du får op til en times support fra os til at løse problemer, der handler om driften af dit site.
(Bemærk at dette ikke er generel support til WordPress eller indhold, men handler om det tekniske set-up.)


Daglig back-up af indhold

Vi backer alt dit indhold op dagligt, så du kan få det tilbage, hvis uheldet er ude.


Opdatering af WordPress-kernen

Vores erfarne WordPress-udviklere opdaterer WordPress på dit site, og dobbelttjekker at alt er ok, og retter småproblemer, eller tilbageruller opdateringen, hvis der er større problemer i farvandet.


Plugin- og temaopdateringer

Vores erfarne WordPress-udviklere opdaterer dit tema og WordPress-plugins på sitet, dobbelttjekker at alt er ok, og retter småproblemer, eller tilbageruller opdateringen, hvis der er større problemer.


Daglig virus-scanning

Hvis sikkerheds­opdateringerne ikke kommer hurtigt nok ud, eller hvis hackere finder en bagdør til sitet, har vi en scanner, der ser efter mistænkelige ændringer i din kode.


Afsløring af hærværk

Når noget bliver ændret på din forside, sørger vi for at tjekke, at det ikke var en hacker med et politisk budskab eller som vil sende alle videre til en suspekt russisk webshop.


Monitorering af oppetid

To gange om dagen tjekker vi, at dit site faktisk kører, og tager initiativ til at rette op på det, hvis det ikke gør.


Genoprettelse af indhold og site

Hvis dit site bliver hacket eller holder op med at fungere af en eller anden grund, ordner vi problemerne eller genopretter dit site fra en fungerende back-up.

Priser

Afhængigt af dine behov, kan du skrive dig op med betaling hver tredie måned, hver sjette måned, eller hvert år.

kr. 4.500 hver 3. måned ex moms

kr. 6.300 hver 6. måned ex moms

kr. 11.500 hvert år ex moms

Vores service aftaler gælder indtil sidste dag i den periode, du skriver dig op til, og du kan annullere aftalen, når som helst i den periode.

Hvis vores priser ændrer sig, giver vi dig besked senest en måned forinden, men vi hæver aldrig priserne midt i en periode du har skrevet dig op til.

Bestil nu

Vi er så glade for, at du vil have os til at servicere dit site.

Hvis du giver os en smule baggrundsinformation, vender vi tilbage med detaljerne om, hvordan du kommer i gang hos os.

Du er også mere end velkommen til at skrive til os på hej@wptjenesten.dk.

Hvem er vi?

WP-tjenesten bliver drevet af Symbiotisk, som har været professionelle WordPress-udviklere de sidste syv år. Vi huserer i København – mere specifikt på Nørrebro – og har bygget WordPress-løsninger til offentlige og private virksomheder, store og små.

Kig forbi symbiotisk.dk for at lære mere om, hvordan vi gør virksomheder bedre på nettet, eller skriv til os på hej@symbiotisk.dk.

Symbiotisk - gør virksomheder bedre på nettet.

Symbiotisk ApSNannasgade 282200 København N